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 | FAQ: Technische Probleme (siehe dazu auch im Bugtracker) |
EC&T druckt nur die letzte der beiden Seiten der UmSt-Voranmeldung. Was läuft verkehrt?
Das ist ein mysteriöses Problem, bei dem ich bisher noch nicht wirklich am Grund angelangt bin. Aber es gibt ein workaround:
Unter Start->Einstellungen->Drucker mit der rechten Maustaste auf den Drucker und aus dem erscheinenden Menü Einstellungen wählen, dann Erweitert, Druckaufträge direkt zum Drucker leiten auswählen.
Bei der Erstellung der Buchungspresets unter Einstellungen->Allgemein erschienen in der Kontenauflistung unten rechts nur die Ausgabenkonten. Was mache ich falsch?
Das Feld E/A bestimmt, ob das entspr. Buchungs-Preset für Einnahmen oder aber für Ausgaben ist. Nachdem in das Feld ein E eingetippt und z.B. mit der Tabulator-Taste wieder verlassen wurde, erscheinen in der Konten-Liste die Einnahmen-Konten.
Nach der Neuinstallation in einem anderen Verzeichnis funktioniert die Übertragung der Belege aus Rechnung2 nicht mehr.
Das EC&T-Verzeichnis für die Export-Datei muss in Rechnung2 unter Menü->Beleg->EasyCash&Tax_Export->Eigene_Auswahl->Weiter->Weiter angepasst werden.
Nach einer Neuinstallation bzw. einem Update sind meine Einstellungen und der Kontenrahmen nicht mehr da.
Höchstwahrschienlich ist beim Update etwas schief gegangen mit dem Kopieren der easyct.ini Datei aus dem Programmverzeichnis in das eigene Datenverzeichnis. EC&T sucht im Datenverzeichnis nach dieser Datei, in denen die Benutzereinstellungen gespeichert sind. Lösung: easyct.ini aus dem alten in das neue Verzeichnis kopieren. (Tipp: Um das alte Programmverzeichnis zu finden, kann man unter dem Windows-Start-Menü die Funktion Suchen->Dateien nutzen.)
Hilfe, meine Buchungen sind verschwunden!
Die Buchungsdaten werden in Dateien mit der Endung .eca gespeichert. Auf diese kann mit Menü->Datei->Öffnen zugegriffen werden.
Wenn nicht klar ist, wo sich die Buchungsdatei(en) auf der Festplatte befindet, kann mit der Funktion Suchen->Dateien unter dem Windows-Startmenü nach Dateien der Form *.eca gefahndet werden.
Wenn ich versuche, das Programm zu öffnen, sehe ich zwar unten in der Menuleiste, dass es auf ist, aber wenn ich drauf klicke, erscheint das Fenster nicht.
Meine bisherige Theorie ist, dass das Benutzern passiert, die das Hauptfenster ganz nach unten verschieben, um an andere Fenster zu gelangen (statt den Minimieren-Knopf zu drücken). Durch Wählen von Maximieren statt Wiederherstellen lässt es sich öffnen. Besser ist folgendes Vorgehen: EC&T beenden. Im Start-Menü auf Ausführen gehen, REGEDIT eintippen und auf OK. Den Schlüssel HKEY_CURRENT_USER\Software\Tools\EasyCash öffnen. Auf der rechten Seite alle Namen, die mit FrameWnd anfangen löschen (rechte Maustaste). Dann das Programm neu starten.
Nach der Installation von Adobe Reader Version 9 kann ich meine Buchungsdateien nicht mehr durch Doppelklick öffnen. Stattdessen öffnet sich Adobe. Was ist verkehrt?
Adobe Reader 9 greift sich anscheinend die Dateiendung .eca, die für die EC&T-Buchungsdateien benutzt wird uns assoziiert sie mit dem Reader. Durch neuinstallation von EC&T kann das Problem gelöst werden.
EC&T berechnet die MWSt falsch! Woran liegt das?
Ich gehe solchen Hinweisen immer Gewissenhaft nach. Aber in 99% der Fälle, wo EC&T sich bei der MWSt 'verrechnet', liegt beim Nutzer ein Irrtum bzg. der MWSt.-Berechnung vor. Viele nehmen den Brutto-Betrag, berechnen davon die 19%, ziehen das ab und denken sie hätten den korrekten Netto-Betrag. Die 19% dürfen aber nur vom kleineren Netto-Betrag berechnet und dann darauf addiert werden, um auf den Brutto-Betrag zu kommen. Um vom Brutto- auf den Netto-Betrag zu kommen muss folgendermaßen gerechnet werden: brutto:1,19=netto.
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